問題箴言
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- 週一至週日早上10:00至晚上9:30，最晚預約時間為晚上6:30。
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課程前後諮詢都屬於療程的一部份，我們尤其看重課程前的諮詢，以及課程後的分享與建議。
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首次來訪的新旅客，我們將在課程前，請您填寫身心諮詢表，以了解您的身心健康狀態，並請於課程時間外，
多預留1～1.5小時，確保整體療程的完整性。
- 課程前：身心諮詢｜選用精油｜芳香沐浴
- 課程中：依所選課程進行
- 課程後：茶點｜身心觀察與分享｜居家保養建議
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如因個人原因需更改或取消預約請於療程2日前告知，逾時視同未到。
如年度預約未到累積達3次（含），未來半年僅提供當日預約。
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為保障下一位旅客的權益，如無法於預約時間準時抵達，將縮短整體療程時間，以期在預定時間內結束療程。
- 為確保服務品質及館內空間有限，未提供等候區，請勿攜伴。
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- 所有課程購買後均無使用期限及不限本人使用（限女性）。
- 日月星辰課程一人每次療程限用一堂。
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- 請勿放在陽光下照射及溫度變化大、潮濕的空間，並遠離火源，建議收納於乾燥陰暗處，無須冷藏。
- 使用時請勿讓皮膚直接接觸瓶口，使用完畢請蓋緊瓶蓋，避免精油產生變質與揮發。
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- 由於精油屬於農產品，產量會受到氣候和環境的影響，因此部分商品可能無法即時供應。如您訂購的商品無現貨，我們將協助您預購，預購商品的備貨時間可能較長，客服將與您聯繫確認。如您能接受較長的備貨時間，我們才會為您進行預購。
- 您也可以先透過官方LINE與我們確認商品庫存情況，再進行下單購買。
現貨商品將於下單後2天內寄出，並提供運送追蹤服務，讓您隨時掌握配送進度。
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- 單筆訂單內商品金額滿2000元即享免運費，未滿2000元將收取運費100元。
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- 若欲轉換已購課程，將依該筆課程訂單已支付金額扣除已使用課程之原價金額計算後，剩餘金額可更換原價產品或課程。
- 已購課程未使用若欲退費，將依該筆課程訂單已支付金額扣除解約手續費（該整筆課程訂單總金額5%）後退費。
- 已購課程已使用若欲退費，將依該筆課程訂單已支付金額扣除已使用課程之原價金額、解約手續費（該整筆課程訂單總金額扣除已使用課程之原價金額後，剩餘金額5%）後退費。
- 商品及與課程搭配而享課程折扣優惠之商品售出後即不接受退換貨。
- 預購商品以寄送方式取貨或線上購買商品享有7天鑑賞期（含例假日），但若商品屬於「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」所規定之特殊商品、與課程搭配而享課程優惠之商品，或已拆封、使用，以致商品缺乏完整性，即失去再販售價值時，則不提供7日無條件退換貨。
- 符合7天鑑賞期之商品若有參加滿件折扣活動，因退貨導致不足優惠件數，將依該筆商品訂單已支付金額扣除其他商品之原價金額後退費。
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